免费经营工具

顾客回来靠的是照顾,不是催促。

先把这一次照顾好。以后真到了需要的时候,再按对方愿意接受的方式问一句。

现在就能用

买完以后怎样照顾顾客

用八条真实信息,整理顾客付款以后怎样开始、遇到问题谁来接,以及真正又需要时怎样自然联系。

不登录、不上传,也不会替你保存

工具不会读取顾客名单。请只使用顾客主动留下并同意使用的联系渠道。

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写主产品和它的使用周期或服务形式,不需要列所有商品。

包括适合什么情况、怎样使用、哪些结果不能保证,以及发货或服务安排。

写收货或开始服务以后,顾客需要看到、准备和完成的第一步。

保留顾客原话,也写清出现异常或不适时怎样处理。

根据使用周期安排,不要只写“定期回访”。

可以是周期结束、顾客主动反馈或新场景,不用制造紧迫。

只用顾客主动留下并同意使用的方式,也让对方随时可以说“不再联系”。

把不做什么写清楚,避免长期关系变成持续打扰。

先从一个主产品开始,不用急着设计一堆自动消息。老顾客愿意回来,通常是因为第一次体验被认真接住。

先听我把“加上微信”和“顾客愿意回来”的区别讲透

表填完以后,还可以听我聊聊

一笔订单以后,关系才真正开始。

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东西卖出去以后,别让顾客突然找不到人

确认、使用、回访和再次需要,本来就是一条路。要是这几段还各管各的,可以带着你的真实订单,在 12 周里一段段接起来。

先把我的情况理一理