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顾客愿意回来

加上微信,不代表关系就有了。顾客愿意回来才算。

加上微信不等于关系就有了。我也是做久了才明白,顾客愿意再次购买,不是因为隔三差五提醒,而是需要时还愿意回来找你。

约 4 分钟

以前我也觉得,把顾客加上微信,这个人就算留下来了。后来才知道,通讯录只是存了一个名字,关系压根还没开始。平时一句不说,做活动突然群发,换我也会觉得被打扰。

真正的关系从付款以后才开始。订单对不对,什么时候发,收到以后怎么用,有问题找谁,先把这些小事说清。别嫌它琐碎,顾客买完最怕的就是钱付了,人也找不着了。

换个轻一点的方式,再聊两句

同一件事,我还想从经营里补两句话。

如果这个问题正发生在你的生意里

你可以先听我把其他问题慢慢讲完,也可以到申请页把现状理成一份只留在自己设备里的草稿,先看看下一步该往哪走。

先把我的情况理一理