我不喜欢硬卖,也不知道怎样成交
顾客愿意再买, 靠的是被尊重, 不是被套路
我以前也会把老顾客再买,想成一句提醒话术有没有说对。做久了才发现,如果每次都得靠倒计时、藏规则和不停催,那不是关系稳,只是人家暂时还没离开。真正让人愿意回来,是上一次选择没有被辜负,这一次也不会被推着走。
尊重先从不藏重要信息开始。价格、限制、会不会自动续费、使用时要留意什么、售后到哪里,都在付款前说清;别把真正影响决定的话缩成最底下一行小字。
我不喜欢硬卖,也不知道怎样成交
我以前也会把老顾客再买,想成一句提醒话术有没有说对。做久了才发现,如果每次都得靠倒计时、藏规则和不停催,那不是关系稳,只是人家暂时还没离开。真正让人愿意回来,是上一次选择没有被辜负,这一次也不会被推着走。
尊重先从不藏重要信息开始。价格、限制、会不会自动续费、使用时要留意什么、售后到哪里,都在付款前说清;别把真正影响决定的话缩成最底下一行小字。
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